Ribe: Da nu 36-årige Jesper Hedegaard for seks år siden startede sit eget sikkerhedsfirma, Hedegaard.in, havde han en forestilling om, at han blot skulle gå alene og passe sig selv og kunderne. Men efter fire år stod han ved en skillevej, og så valgte han den ekspanderende vej.

- Da jeg startede Hedegaard.in, var det med en lyst til at bygge noget op fra bunden, hvor fokus skulle være på kvalitetsproduktet, mens prisen skulle være sekundær. Men for et par år siden sagde min revisor til mig, at enten skulle jeg fortsætte på den måde eller smide arbejdsbukserne i skraldespanden og ekspandere. Jeg valgte det sidste, fordi jeg ikke kunne følge med til at klare alle arbejdsopgaverne, og det kunne være sjovt at se, hvad jeg kunne udvikle firmaet til. Jeg havde det heller ikke godt med at sige nej til kunderne, fortæller Jesper Hedegaard, som nu sidder i et fint kontorlokale på anden sal i Saltgadehus.

Her sidder han med en bogholder, en nyansat sælger og ude i marken går tre montører. De sørger for at installere alarmer, videoovervågning og sikkerhedsløsninger.

Fem nye kunder om ugen

Hedegaard.in startede på Industrivej og flyttede til Saltgadehus fra Egebæk, hvor Jesper i en periode drev firmaet fra hjemmet og fra en container i haven. Og Jesper indrømmer, at han da er ret overrasket over, hvor stærkt det er gået de seneste par år.

- Flytningen har gjort, at vi er blevet mere synlige, og det kan jeg godt mærke i forhold til tilgangen af kunder. Vi opretter for tiden i gennemsnit fem nye kunder om ugen, og jeg tror, at succesen bunder i, at vi holder det, vi lover. Vi har fået opbygget en god tillid til kunderne, og det er vigtigt for mig, at jeg kan hilse på kunderne ude i byen bagefter. Kundernes tilfredshed er meget vigtig, siger Jesper Hedegaard, der pointerer, at servicen og muligheden for at lave en afbetalingsordning på et alarmanlæg i stedet for en lejeaftale er noget af det, der adskiller ham fra de store sikkerhedsfirmaer.

- Min ambition er dog, at det forbliver et lille firma, hvor jeg selv kender alle mine ansatte, understreger Jesper Hedegaard.